Forsendelse
Hvad er returpolitikken?
Vores mål er, at alle kunder er fuldt ud tilfredse med deres køb. Hvis det ikke er tilfældet, så giv os besked, og vi gør vores bedste for at finde en god løsning sammen med dig.
Fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget/hentet din(e) vare(r).
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at sende en mail til hello@choisi.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Varerne skal sendes til Choisi - Store Kongensgade 63 st tv, 1264 København K, Danmark og du må gerne notere at det er en erhvervsadresse til det postfirma du bruger - da de så kan aflevere dine returnerede varer i vores åbningstid.
Hvis du har nogle spørgsmål til fortrydelse bedes du sende en mail til hello@choisi.dk.
Hvornår modtager jeg min ordre?
Vi arbejder hurtigt på at afsende din ordre så hurtigt som muligt. Når din ordre er afsendt, modtager du en mail med yderligere oplysninger. Leveringstiden afhænger af din lokation, men indenfor Danmarks grænser er leveringen typisk 2-4 hverdage. Vi sender med PostNord og i nogle tilfælde med GLS.
Indenfor EU (Tyskland, Frankrig osv) er leveringstiden omkring 7-10 hverdage.
Hvad koster levering?
I Danmark har vi en flad rate, som betyder at alle ordre under 499 kr. koster 49-99 kr. i fragt.
I EU lande har vi en flad rate, som betyder at alle ordre under koster 749 kr. i fragt.